对于治愈出院或者即将出院的康复患者,社区是他们的家,他们必将回归社区正常工作生活,这是疫情防控工作取得的了不起的成就。不能对患者和康复患者另眼相待,必须重点做好以下几个方面的工作:
一是做好出院患者的服务管理工作。要根据国务院联防联控机制《新冠肺炎出院患者复诊复检工作方案(试行)》,及时准确掌握出院患者的基本信息,配合定点医院建立随访登记制度,做好隔离观察、定期探访、心理干预和健康监测等工作,加强对出院患者的关爱服务,督促出院患者在居家隔离期间做好室内通风和日常清洁,避免外出活动。
二是让出院患者更好回归社区,继续做好环境清洁消毒工作。一些群众对康复患者有担心甚至排斥心理,根据专家意见,这个担心没必要,社区要充分发动社会组织、社会工作者做好对群众的解释工作,引导社区居民消除恐惧心理。
三是加强宣传引导。有条件的地方可以在征得出院患者同意的前提下,通过网上交流的方式,引导出院患者与社区居民交流互动,分享抗疫经验,促进包容理解。号召社区居民强化同情心、同理心,消除对出院患者的歧视,构建和谐、理性、相互尊重的社区生活共同体。
四是切实做好应急预案。一旦发现出院患者核酸检测呈阳性,或出现发热、咳嗽等异常情况,要及时报告处置,配合相关医疗机构尽快将其转至定点医院进行治疗。同时,要及时做好环境清洁消毒工作,向社区居民发布信息,加强对出入居民的健康状况监测,团结全体社区居民共同做好社区疫情防控工作。